【2025年】年末年始の営業・配送に関するお知らせ
いつもgurumeshiwanをご利用いただき、ありがとうございます。
年末年始のお問い合わせ窓口および配送について、下記の通りご案内いたします。
◾️ 年末年始のお問い合わせ窓口休業日について
2025年12月27日（土）〜 2026年1月4日（日）
2025年12月26日（金）以降にいただいたお問い合わせにつきましては、
2026年1月5日（月）より 順次ご回答いたします。
◾️ 年末年始の配送について（食べ比べセット・通常購入・初回定期購入のお客様）
※ 以下の期間のご注文は、発送およびお届け日が通常と異なります。
・12月28日（日）までのご注文：12月30日（火）以降 順次お届け
出荷後の荷物についてのお問い合わせは、発送完了メールに記載の追跡番号をもとに、
配送会社（ヤマト運輸）へ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
・12月29日（月）以降のご注文：1月7日（水）以降 順次お届け
◾️ 年末年始の配送について（定期購入二回目以降のお客様）
定期購入（二回目以降）のお客様に関しても発送およびお届け日が通常と異なります。
・12月28日（日）までに決済完了したご注文：12月30日（火）以降 順次お届け
出荷後の荷物についてのお問い合わせは、発送完了メールに記載の追跡番号をもとに、
配送会社（ヤマト運輸）へ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
・12月29日（月）以降に決済完了したご注文：1月7日（水）以降 順次お届け
お届け日の変更は、マイページ内の 「定期注文管理」→「詳細の確認・変更」よりお手続きいただけます。
※ 休業期間中にお手元の商品が不足しそうな場合は配送希望日を早めるか通常商品の購入をお願いいたします。
※ 配送希望日の変更は、次回決済日の前日までに設定をお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
【お問い合わせはこちらから】
